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Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

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2. Délais de traitement
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3. Délais de livraison estimés
- France, Belgique, Suisse et Canada : 7 à 15 jours ouvrables 

4. Frais de livraison
La livraison est incluse dans le prix, sans frais supplémentaires, quel que soit le montant de votre commande.

5. Suivi de commande
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment grâce au lien de suivi reçu par e-mail.
En cas de problème, contactez-nous à :
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6. Colis non récupéré ou refusé
En cas de colis retourné pour absence, erreur d'adresse ou non-retrait en point relais :
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- ou à un remboursement partiel, déduction faite des frais logistiques

7. Produits endommagés
Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous dans les 48h avec une photo du colis et des produits à :
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